إدارة الحساب

إدارة الحساب

تعلّم كيفية ادارة حسابك و المعلومات المتعلّقة بك

إعدادات المحادثات
كيفية الإغلاق الجماعي للمحادثات؟

تعرف على كيفية اغلاق عدة محادثات مرّه واحدة.

إضافة المواضيع لاستخدامها في المحادثات

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.

انشاء و حذف الردود الجاهزة في واتس ناو

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.

المستخدمون
إضافة المستخدمين إلى حسابك على واتس ناو

كيفية إضافة المستخدمين لإدارة نشاطك التجاري

صلاحيات و أدوار المستخدمين

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.

منح صلاحية الإشتراكات إلى المستخدمين

تعرف على كيفية منح/سحب صلاحية الإشتراكات من/إلى المستخدمين

كيف يتم تعطيل حساب المستخدم؟

تعرف على كيفية تعطيل حساب واتس ناو

إدارة فرق المستخدم — إضافة أو إزالة فريق

عرّف على كيفية إضافة مستخدم إلى فريق أو إزالته من خلال إعدادات ملفه الشخصي. هذه الطريقة مثالية عند الحاجة لتعديل عضوية الفرق لمستخدم واحد.

المنطقة الزمنية الخاصّة بالعمل التجاري| الحساب

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.

الدليل الشامل لأدوار المستخدمين والفرق في واتس ناو

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.

الملف الشخصي
كيف يتم تغيير لغة العرض على منصة واتس ناو؟

تعلم كيفية اختيار لغة حسابك على منصة واتس ناو

تغيير اسم الحساب الشخصي على واتس ناو

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.

تغيير صورة حساب المستخدم على منصة واتس ناو

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.

كيفية تفعيل المصادقة الثنائية على حسابي على واتس ناو؟

تعرّف على كيفية تفعيل خيار المصادقة الثنائية على الحساب

كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحساب المستخدم على واتس ناو

تعرّف على خطوات إعادة تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك على منصة واتس ناو

تغيير كلمة المرور على حساب واتس ناو

تعرف على خطوات تغيير كلمة مرور الحساب

اضافة او تغيير الرقم الشخصي لحساب المستخدم على واتس ناو

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.

فرق العمل
فوائد تحديد فرق موظفين متعدّدة على حساب واتس ناو

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.

كيفية إنشاء فريق عمل على منصة واتس ناو

تعلم كيفية إنشاء فريق عمل على واتس ناو للقيام بإدارة المحادثات

حد تعيين المحادثات داخل فريق العمل على واتس ناو

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.

صلاحيات (أذونات) الوصول إلى المحادثة

تحكم في المحادثات التي يمكن لكل عضو في الفريق الوصول إليها.

تحديد ساعات عمل فرق خدمة العملاء

تعلم كيفية تحديد/تعديل أوقات الدوام لفرق العمل

فرض إضافة مواضيع إلى المحادثات

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.

إدارة أعضاء الفريق — إضافة أو إزالة مستخدمين

تعلّم كيفية إضافة مستخدمين جدد إلى الفريق أو إزالة أعضاء حاليين مباشرة من صفحة إعدادات الفريق.

كيفية تعطيل او حذف فرق خدمة العملاء؟

تعلم كيفية أرشفة / إلغاء أرشفة فرق العمل على واتس ناو.

اعدادات واتس اب
إنشاء و استخدام قوالب الواتساب

تعرف على أنواع قوالب الواتساب و كيفية استخدامها

أنواع الأزرار التفاعلية على قوالب رسائل الواتساب

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.

إدارة رقم واتساب للأعمال على منصة واتس ناو

تصفح هذا الدليل لمعرفة المزيد من التفاصيل.