في منصة واتس ناو، يمكنك تغيير اسمك باتباع الخطوات التالية:
انتقل إلى منصة واتس ناو، ثم انقر فوق الصورة الرمزية الخاصة بك و اختر الاعدادات.
انقر فوق خيار الملف الشخصي من القائمة.
انتقل إلى خانات الاسم واللقب (اسم العائلة)، ثم قُم بتغيير الاسم.
انقر فوق "حفظ التغييرات" لإجراء التغييرات اللازمة.
ملاحظة: ان كنت قد فعّلت خيار إضهار اسم الموظّف عند الرد على العملاء من داخل الشات بوت، سيظهر الاسم الذي تتم إضافته على اي حساب مستخدم على حسابك في واتس ناو في المحادثات المعينة لذلك الموظف.