للمطاعم والكافيهات

لا تفوّت أي طلب وقت الذروة

استقبل طلبات عملائك عبر واتساب، ورد فوراً على أسئلة القائمة والأسعار، بصندوق وارد موحّد لفريق مطعمك بالكامل.

التحديات الشائعة

تحديات المطاعم والكافيهات

مشاكل تتكرر يومياً في أي مطعم يستقبل طلبات عبر واتساب

ضياع الطلبات وقت الذروة

عند ازدحام الرسائل وقت الغداء أو العشاء، يضيع بعض الطلبات أو يتأخر الرد فيلجأ العميل لمطعم آخر.

تشتت الرسائل بين الموظفين

بدون صندوق وارد موحّد، يصعب معرفة من ردّ على من، ويتكرر السؤال على العميل نفسه أكثر من مرة.

صعوبة تذكير العملاء بالعروض

الوصول لعملائك المتكررين بعرض جديد أو طبق موسمي يحتاج تواصل جماعي سريع لا يتوفر يدوياً.

كيف يساعدك واتس ناو

مطعمك جاهز يستقبل طلبات واتساب باحترافية

أدوات واتس ناو التي تسهّل استقبال الطلبات والتواصل مع عملائك

استقبال الطلبات بصندوق وارد موحّد

كل طلبات عملائك عبر واتساب تصل لفريق واحد مع توزيع تلقائي، بدل تشتتها بين أجهزة متعددة.

  • توزيع تلقائي للطلبات على الفريق
  • سجل كامل لكل طلب ومحادثة
  • أداء أفضل وقت الذروة

شات بوت لأسئلة القائمة

ارفع قائمة طعامك وأسعارك وساعات عملك، ويرد البوت فوراً على استفسارات عملائك المتكررة.

  • إجابات دقيقة من قائمة مطعمك الفعلية
  • تحويل للموظف عند طلب معقّد
  • رد متاح حتى وقت الذروة

حملات عروض للعملاء المتكررين

أرسل عروض وأطباق جديدة لقائمة عملائك المتكررين بحملة بث واحدة، بدل التواصل الفردي المرهق.

  • إرسال جماعي آمن للعروض الجديدة
  • رسائل مخصصة لكل عميل
  • تتبّع تفاعل العملاء مع كل عرض

توزيع ذكي وقت الذروة

وقت الازدحام، توزّع المحادثات تلقائياً على الموظفين المتاحين لتقليل وقت الانتظار على العميل.

  • توزيع تلقائي حسب توفر الموظف
  • تقليل وقت انتظار الرد
  • تتبّع سرعة رد كل موظف

جاهز تستقبل طلبات مطعمك باحترافية أكبر؟

ابدأ تجربتك المجانية وجهّز رقم واتساب مطعمك خلال دقائق.