للتجارة الإلكترونية

حوّل محادثات متجرك إلى مبيعات فعلية

اربط متجرك على سلة أو زد أو Shopify أو WooCommerce بواتساب، ودع واتس ناو يتابع كل عميل تلقائياً من أول سؤال حتى استلام الطلب.

التحديات الشائعة

تحديات المتاجر الإلكترونية

مشاكل تتكرر يومياً في أي متجر يعتمد على واتساب للتواصل مع عملائه

سلات متروكة بدون متابعة

كثير من العملاء يضيفون منتجات للسلة ثم يختفون، وبدون تذكير سريع تخسر عملية بيع كانت شبه مكتملة.

تأخر الرد وقت الذروة

عندما يصل عشرات الاستفسارات معاً، يطول وقت الرد ويذهب العميل لمتجر منافس أسرع.

محادثات مبعثرة بين موظفين

بدون صندوق وارد موحّد، يضيع سياق المحادثة كل ما انتقل العميل بين موظف وآخر.

كيف يساعدك واتس ناو

متجرك متصل بواتساب من كل الجوانب

ميزات واتس ناو المبنية فعلياً لخدمة متاجر سلة وزد وShopify وWooCommerce

إشعارات الطلب تلقائياً

كل تغيير في حالة الطلب على متجرك يصل للعميل على واتساب مباشرة، بدون تدخل يدوي من فريقك.

  • تأكيد إنشاء الطلب فور حدوثه
  • تحديثات الدفع والتجهيز والشحن
  • رسالة تسليم مع طلب تقييم المنتج

استرداد السلات المتروكة

يرصد واتس ناو السلات المتروكة على متجرك ويرسل رسالة تذكير تلقائية للعميل قبل أن يفقد الاهتمام.

  • تذكير تلقائي بعد مدة محددة
  • رابط مباشر لإكمال السلة
  • قالب رسالة قابل للتخصيص

شات بوت يعرف متجرك

ارفع كتالوج منتجاتك وسياسات المتجر، ويرد البوت على استفسارات الأسعار والتوفر والاستبدال من محتواك الفعلي.

  • إجابات دقيقة من كتالوجك
  • تحويل فوري لموظف عند الحاجة
  • متاح على مدار الساعة

تتبع الطلب عبر واتساب

يسأل عميلك عن حالة طلبه ورقمه، ويعطيه واتس ناو الرد الفعلي من بيانات متجرك مباشرة دون البحث يدوياً.

  • استعلام برقم الطلب
  • حالة الطلب لحظياً
  • يقلّل أعباء خدمة العملاء

جاهز تحوّل محادثات متجرك لمبيعات فعلية؟

اربط متجرك الآن وابدأ تجربتك المجانية بدون بطاقة ائتمانية.